Veelgestelde vragen

1. Hoe kan ik contact met u opnemen?

U kunt ons mailen op info@lindas-overhemden.nl. Onze klantenservice helpt u graag met vragen of zorgen.

2. Hoe zit het met retourneren en terugbetalen?

Wij hebben een 90 dagen perfecte pasvorm garantie. Zit de maat niet goed, dan kunt u tot 90 dagen na ontvangst gratis een andere maat aanvragen. Wilt u de bestelling helemaal retourneren, dan kan dat binnen 30 dagen na ontvangst. Als consument in de EU heeft u daarnaast altijd het wettelijke recht om binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen.

3. Zijn er artikelen die niet retour kunnen?

Een paar artikelen kunnen niet retour: sale- en opruimingsartikelen, cadeaubonnen en artikelen die beschadigd zijn door verkeerd gebruik of onjuiste verzorging. Twijfelt u over een artikel, neem dan contact met ons op.

4. Wat doe ik als mijn artikel beschadigd of defect is?

Controleer uw bestelling zodra die aankomt. Is uw artikel beschadigd, defect of verkeerd, mail ons dan direct op info@lindas-overhemden.nl. Wij bekijken het en lossen het snel op.

5. Hoe lang duurt de verzending?

Wij verwerken bestellingen binnen 2 tot 5 werkdagen. De bezorging duurt daarna nog 5 tot 7 werkdagen.

6. Kan ik ruilen?

Ja. Wij ruilen direct en daarnaast heeft u onze 90 dagen perfecte pasvorm garantie. Mail ons op info@lindas-overhemden.nl en wij regelen een andere maat voor u.